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ご注文やイベントについて、その他...
よくあるご質問をまとめました。
さらにご不明なことがございましたら、メールにてご連絡ください。

 

​Q & A

Q. 今年(2023年)からラインのみのやり取りですか?

A. はい、メールでのやり取りでしたが、今年はこの方式を採用させていただきます。できるだけ多くの方が野菜を試してくださると嬉しいです!

Q. 宅配野菜の定期便はありませんか?

A. 定期的に自動お届けという方法は現在とっていません。ライン公式アカウントにご登録のあった方に毎月ご案内をお送りして、ご要望のお返事をもらってから、野菜を発送いたします。

Q. ZINE「こわい」だけの入手はできますか?

A. ZINE「こわい」は、宅配野菜と一緒に届く付録となります。ZINEだけのお申込みはできません、ごめんなさい。

Q. 宅配野菜の対象エリアは関東甲信越に限定されますか?

A. 発送日の翌日に届くエリアでしたら対象です。ぜひ一度メールにてお問い合わせください。

Q. 宅配野菜の内容は、変更可能でしょうか?

A. 次の作付けの調整を兼ねて収穫している面もあるため、セット内容はできるだけこちらで決めたいと思っていますが、ご相談いただければ可能な範囲で対応させていただく場合もあります。

Q. トーチファームのイベント等はありますか?

A. あります。イベント開催が決まりましたら随時、ライン公式アカウントにご登録の方にお知らせした後、まだ空きがある場合はホームページ上やSNSを使って追加の募集をいたします。ぜひイベントもご参加ください。

Q. 畑には、いつでも行っていいですか?

A. 作業スケジュールによってはお断りする場合もあるかもしれませんので、お越しになりたい1週間前までにご連絡ください。

Q. エントリー無しでの注文は可能ですか?

A. 本年はLINE公式アカウントにご登録の方限定で、宅配野菜を発送予定です。LINEアプリをインストールの上、公式アカウントを友だち追加後、手順をふんでご登録完了です。

Q. 出店情報等はどうやって知れますか?

A. SNSをメインに告知させていただいています。Instagramの@torchfarmをフォローお願いします。

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